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Derniere mise a jour : 25 mai 2026
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Clean Ear Co.
Societe par Actions Simplifiee (SAS)
SIREN : 833336088
RCS Marseille
Siege social
42 rue des Mousses
13008 Marseille
France
Contact
Email : support@nakree.com
Le support client est disponible exclusivement par email. Aucun support telephonique n'est propose.
Delai de reponse indicatif : 24 a 48 heures ouvrees. Ce delai est donne a titre indicatif et peut varier en fonction du volume de demandes. Les demandes recues le week-end ou les jours feries sont traitees le jour ouvre suivant.
Horaires de traitement
Du lundi au vendredi, de 9h00 a 18h00 (heure de Paris, CET/CEST), hors jours feries francais.
Mediateur de la consommation
En cas de litige non resolu par notre service client, vous pouvez saisir gratuitement le mediateur :
CMAP — Centre de Mediation et d'Arbitrage de Paris
39 avenue Franklin D. Roosevelt
75008 Paris, France
Site : www.cmap.fr
Plateforme europeenne de reglement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr