Terms of sale

Derniere mise a jour : 25 mai 2026

Les presentes Conditions de vente constituent un resume des principales dispositions contractuelles applicables aux achats effectues sur nakree.com. Elles doivent etre lues conjointement avec les Conditions Generales de Vente (CGV) completes (politique n°2), qui font foi en cas de divergence.

Article 1 — Vendeur

Clean Ear Co., SAS, SIREN 833336088
42 rue des Mousses, 13008 Marseille, France
Email : support@nakree.com

Article 2 — Produits et nature

Nakree commercialise des kits de blanchiment dentaire cosmetique (gel PAP ≤ 0,1% H2O2 conforme CE 1223/2009, gouttiere, dispositif LED et accessoires). Ces produits sont des cosmetiques, non des dispositifs medicaux. Les resultats ne sont pas garantis. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix affiches sont en euros TTC. Nakree se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement est effectue integralement au moment de la commande par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe.

Article 4 — Securite des paiements

Les transactions sont securisees par Stripe, prestataire de paiement certifie PCI-DSS Level 1 (plus haut niveau de certification de securite des donnees de paiement). Les informations de carte bancaire sont chiffrees selon le protocole TLS et transmises directement aux serveurs de Stripe. Nakree ne stocke, ne collecte et n'a jamais acces a vos numeros de carte bancaire.

Article 5 — Validation de commande

Toute commande validee sur le Site constitue un contrat de vente a distance au sens des articles L.221-1 et suivants du Code de la consommation. La validation implique l'acceptation integrale et sans reserve de l'ensemble des conditions contractuelles (CGV, politique de retour, politique d'expedition, politique de confidentialite).

Article 6 — Droit de refus

Nakree se reserve le droit de refuser ou annuler toute commande pour motif legitime, notamment en cas de : suspicion de fraude, adresse non verifiable, litige en cours, historique de retours abusifs, client inscrit en liste noire, erreur manifeste de prix, indisponibilite de produit. Cette decision est a la seule discretion de Nakree et ne pourra donner lieu a aucune indemnisation.

Article 7 — Reserve de propriete

Conformement a l'article 2367 du Code civil, Nakree conserve la propriete pleine et entiere des produits vendus jusqu'au paiement integral du prix (principal, frais et taxes). En cas de defaut de paiement, Nakree se reserve le droit de revendiquer la restitution des produits.

Article 8 — Droit de retractation et retours

Les conditions de retour, d'echange et de remboursement, y compris les exclusions liees a l'hygiene des produits dentaires, sont regies par la Politique de retour et remboursement (politique n°1). Les gels ouverts, gouttieres utilisees et dispositifs LED descelles sont definitivement exclus de tout retour.

Article 9 — Garanties

Le client beneficie des garanties legales de conformite (2 ans, Art. L.217-4 Code conso.) et des vices caches (2 ans, Art. 1641 Code civil). La sensibilite dentaire et les variations de resultats ne constituent pas des defauts de conformite.

Article 10 — Limitation de responsabilite

La responsabilite de Nakree est strictement limitee au montant de la commande concernee. Nakree ne pourra en aucun cas etre tenue responsable de dommages indirects, accessoires, consequents ou punitifs.

Article 11 — Dispositions generales

Loi applicable : droit francais. Juridiction competente : tribunaux de Marseille. Mediation : CMAP Paris. Pour toute question : support@nakree.com.